Privacy Policy

Introduzione

I trattamenti di dati personali posti in essere da Volley Ticino sono effettuati nell'osservanza della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (GDPR).
Con la presente dichiarazione relativa alla protezione dei dati forniamo informazioni riguardo al tipo di dati personali che elaboriamo, sul motivo per il quale abbiamo bisogno di tali dati e sui diritti che potete esercitare nell’ambito del trattamento dei vostri dati personali.‍

La dichiarazione relativa alla protezione dei dati si applica al sito www.vbticino.ch.
Il Titolare del trattamento è Volley Ticino

Nell’ambito dei diritti sulla protezione dei dati, l’ufficio responsabile della raccolta, del trattamento e dell’utilizzo dei dati personali è Volley Ticino (Corso Elvezia 27, CH-6900 Lugano). Eventuali domande relative alla presente dichiarazione o richieste legate alla protezione dei dati possono essere inviate al seguente indirizzo e-mail:
• info@vbticino.ch

Cosa sono i dati personali e cos’è un trattamento
I dati personali sono informazioni che identificano o possono identificare, direttamente o indirettamente, una persona fisica e che possono fornire informazioni sulle sue caratteristiche, abitudini, relazioni personali, ecc. Sono considerati dati personali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: il nome, il cognome, l’indirizzo o altri dati di contatto, un numero di identificazione o un identificativo online.
Un trattamento è una qualsiasi operazione compiuta con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicata ai dati personali. Sono considerati trattamenti, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la modifica, la consultazione, la cancellazione o la distruzione di dati.

Quali sono i dati personali oggetto del trattamento

Quando nella nostra dichiarazione relativa alla protezione dei dati usiamo il termine “dati personali”, intendiamo tutti i dati e le informazioni che si riferiscono a una precisa persona identificata o identificabile. Questi includono, per esempio, il nome, l’indirizzo, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail o uno degli indirizzi IP che vi è stato assegnato dal vostro fornitore di servizi Internet. I nostri siti web possono essere utilizzati fondamentalmente senza fornire dati personali. Laddove nei nostri siti web viene effettuata una raccolta di dati personali, questo processo si basa sempre su una scelta per quanto possibile facoltativa.
In particolare i dati trattati sono i seguenti:
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a. Dati di navigazione

Quando visitate i nostri siti web, ogni accesso viene temporaneamente memorizzato dai nostri web server in un file di registro, il cosiddetto file di log. In tal caso, come in genere avviene ad ogni collegamento con un web server, senza richiedere il vostro intervento il sistema registra i seguenti dati tecnici che noi conserviamo fino alla cancellazione automatica:

indirizzo IP del computer utilizzato
data e ora dell’accesso/della consultazione
sito web dal quale è stato eseguito l’accesso
nome e URL dei dati consultati
sistema operativo del vostro computer
browser da voi utilizzato (tipo, versione e lingua)
nome del vostro fornitore di servizi Internet
differenza di fuso orario rispetto all’ora media di Greenwich (Greenwich Mean Time - GMT)
contenuto della richiesta (pagina specifica)
stato dell’accesso/codice di stato HTTP
ultimo sito web visitato
impostazioni del browser
lingua e versione del software del browser
tipo di dispositivo (desktop, tablet, smartphone)

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Titolare o di terzi.
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b.Dati forniti dall’Utente

Sui nostri siti web potete trovare una sezione che consente di mettervi in contatto con noi e di inviarci una richiesta. In questo caso, i dati che ci fornite saranno processati per avviare una conversazione con voi o per elaborare e gestire la vostra richiesta.

Se desiderate mettervi in contatto con noi utilizzando il modulo di contatto, è assolutamente necessario indicare i dati contrassegnati con un asterisco (dichiarati dalla stessa persona interessata).

I dati personali raccolti in questo contesto sono utilizzati esclusivamente per rispondere alle vostre domande o per fornire i servizi che avete richiesto.

A chi potrebbero essere comunicati i dati

Esclusivamente per le finalità sopra specificate, i dati personali dell’Utente possono essere condivisi con:
• Responsabili del trattamento dei dati debitamente nominati che forniscono specifici servizi di elaborazione o accessori per conto del Titolare del trattamento e sotto le sue istruzioni; l’Utente potrà in qualsiasi momento richiedere l’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento;
• Autonomi Titolari del trattamento ai quali i dati potrebbero essere comunicati in forza di disposizioni di legge o di ordini delle Autorità;
• Soggetti autorizzati dal Titolare per trattare i dati personali necessari allo svolgimento di attività strettamente connesse alla fornitura dei servizi e che hanno assunto un obbligo legale e contrattuale appropriato di riservatezza (es i dipendenti e/o collaboratori del Titolare).
Non vendiamo o divulghiamo in altro modo i dati personali dell’Utente a terzi.

Utilizzo di tecnologie di analisi dei dati web

Per migliorare costantemente la nostra offerta online utilizziamo le cosiddette tecnologie di analisi per il web o sistemi di tracciamento come Plausible Analytics. I diversi fornitori di queste tecnologie potrebbero avere i loro server anche all’estero. Cfr. anche la voce “Inoltro dei vostri dati”.

Plausible Analytics non utilizza sistemi di tracciamento multi-piattaforma e non inoltra i dati a soggetti terzi. Principalmente utilizza i dati raccolti di default in file di log del server, ad es. gli URL richiesti, l’orario degli accessi, i codici di stato HTTP e le quantità di dati trasmessi. Queste informazioni vengono utilizzate per analizzare il traffico del sito web nel rispetto dei principi di minimizzazione e di economia dei dati applicati nell’ambito della protezione.

L’elaborazione dei dati in Plausible Analytics si svolge in due fasi:

Pseudonimizzazione: i dati in ingresso sono resi anonimi mediante una funzione di hash e una chiave periodicamente variabile («salt»). Questo processo ha lo scopo di modificare i dati personali in modo da rendere le persone non più direttamente identificabili, tuttavia potrebbe operare una distinzione fra le diverse sessioni.
Anonimizzazione dopo 24 ore: nell’arco delle 24 ore successive al processo di pseudonimizzazione, i dati sono resi completamente anonimi eliminando il «salt» e quindi non sarà più possibile risalire alle informazioni iniziali fornite dall’utente. I dati rimanenti non consentono di identificare le persone, né direttamente né indirettamente.

Per i servizi di hosting e altri servizi come la rete CDN e la protezione DDoS, Plausible Analytics utilizza esclusivamente fornitori con sede in Europa. I server si trovano in Germania (gestiti da Hetzner) e gli altri servizi sono forniti da Bunny (con sede in Slovenia), così diventa più facile rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e si impedisce la trasmissione dei dati fuori dall’Europa.

Per quanto tempo sono conservati i dati

Laddove non espressamente indicato nell’ambito della presente dichiarazione relativa alla protezione dei dati, i vostri dati personali vengono da noi elaborati e archiviati solo per il periodo necessario all’esecuzione dei nostri obblighi contrattuali e legali o altrimenti per le finalità perseguite dal trattamento, nonché in conformità con i termini di conservazione previsti dalla legge. Appena non diventano più necessari per gli scopi sopra citati o alla scadenza di un termine di conservazione prescritto, i vostri dati personali vengono generalmente cancellati o bloccati per quanto possibile.

Social media

La nostra organizzazione utilizza i social media per presentare la sua attività attraverso i comuni canali di comunicazione attualmente in uso. Ogni social media ha le sue linee guida e quando consultate le loro pagine, i vostri dati personali vengono elaborati secondo queste direttive. Se per esempio guardate uno dei nostri video su YouTube, dovete acconsentire espressamente all’utilizzo dei cookie sulla pagina di YouTube. Lo stesso vale per Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, XING e LinkedIn.

Se avete dubbi sull’uso dei vostri dati personali o se avete domande a tale proposito, prima di utilizzare questi servizi consigliamo di leggere attentamente le rispettive linee guida relative alla protezione dei dati.

Sulle nostre pagine sono integrati plug-in di diversi fornitori come Facebook, Twitter, LinkedIn e Google+. I plug-in sono contrassegnati dal logo del fornitore e possono per esempio apparire come pulsanti like («mi piace») o pulsanti Google+ o Twitter (come esempio, qui potete trovare una panoramica dei plug-in di Facebook: http://developers.facebook.com/docs/plugins/).

Quando visitate le nostre pagine, tramite il plug-in si crea un collegamento diretto tra il vostro browser e il fornitore del rispettivo servizio che viene informato del fatto che avete visitato la nostra pagina con il vostro indirizzo IP. Facciamo presente che il rispettivo fornitore non ci comunica il contenuto dei dati trasmessi né ci rende noto il loro uso. Le finalità e l’ambito della raccolta dati e il successivo trattamento e utilizzo degli stessi dati da parte del fornitore, come pure i vostri diritti relativi a tali procedure e alle opzioni di impostazione per tutelare la vostra privacy, sono illustrate nelle informative relative alla protezione dei dati del rispettivo fornitore.

Link per altri siti web

I nostri siti web possono contenere link per altri siti web che non sono gestiti da noi e ai quali non si applica in forma estesa la presente dichiarazione relativa alla protezione dei dati. La nostra organizzazione non può esercitare alcuna influenza sui gestori di tali siti affinché rispettino le disposizioni in materia di protezione dei dati né si assume alcuna responsabilità riguardo alla correttezza, all’aggiornamento e alla completezza delle informazioni che essi forniscono.

Quali sono i diritti dell’Utente

L’Utente può chiedere, in qualsiasi momento, la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei suoi dati personali, e in relazione ad essi ha il diritto di:

Diritto d’accesso: potete esigere informazioni e chiederci se trattiamo i vostri dati e, in caso positivo, di quali dati si tratta.
Diritto di rettifica: potete richiedere la rettifica dei vostri dati personali non corretti e l’eventuale completamento dei dati personali incompleti nei nostri sistemi (vedi Diritto D'accesso).
Diritto alla cancellazione: potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, per esempio se tali dati non sono più necessari per le finalità perseguite (vedi Diritto D'accesso). Qualora fossimo tuttavia tenuti o autorizzati a conservare i vostri dati personali in seguito a obblighi di legge o contrattuali, in questi casi potremo limitare o bloccare tali dati solo allo stretto necessario.
Diritto alla restrizione del trattamento: secondo le disposizioni di legge avete il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Diritto di opposizione: potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Revoca del consenso: potete revocare il consenso fornito per il trattamento dei vostri dati personali, generalmente con effetto non retroattivo. La revoca del consenso non compromette la legittimità del trattamento dei dati eseguito fino al momento della revoca sulla base dello stesso consenso. Con la revoca del vostro consenso, in determinate circostanze non sarà possibile continuare a utilizzare completamente o anche solo in parte i nostri servizi.
Diritto a presentare ricorso: porre reclamo all’Autorità competente, nel caso in cui ritenga che i trattamenti che la riguardano violino la normativa vigente in materia di protezione dei dati.

Facciamo presente che per questi diritti si applicano eccezioni e restrizioni. In particolare, potremmo essere costretti a elaborare e archiviare ancora i vostri dati personali per l’adempimento di un contratto stipulato con voi, per rispettare gli obblighi di legge oppure per salvaguardare interessi che meritano di essere tutelati. Pertanto, nella misura consentita dalla legge potremo anche respingere la vostra richiesta relativa alla protezione dei dati oppure soddisfarla soltanto in parte.

Per eventuali domande a proposito della protezione dei dati da noi fornita e per informazioni riguardanti i vostri diritti e la loro rivendicazione, potete rivolgervi alla nostra organizzazione utilizzando i contatti indicati al punto 1 della presente dichiarazione relativa alla protezione dei dati. Qualora necessario, per elaborare le vostre richieste ci riserviamo il diritto di chiedere di identificarvi in modo appropriato.

Modifiche

Ci riserviamo espressamente la facoltà di modificare e integrare in qualsiasi momento la presente dichiarazione relativa alla protezione dei dati. Vale ogni volta la versione aggiornata, pubblicata sul nostro sito web.

Dichiarazione valida dal: 1° agosto 2025